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Consultant ITSM H/F

IT Service Management Permanent contract France Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste

Envie de devenir une référence sur les technologies ITSM dans une entreprise en forte croissance ? Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d’envergures tels qu’accompagner nos clients dans la transformation de leur SI autour de solutions innovantes du SaaS, en particulier ServiceNow/ITSM/BMC/HP ?

Alexis et l'équipe lyonnaise n'attendent que toi, ensemble vous accompagnerez nos clients dans la transformation de leur SI autour de solution innovante pour automatiser leur processus métiers.

Vos missions :

Intégré(e) à nos équipes projet, et après une période de formation à l’outil, tu seras notamment en charge:

• Contribuer à la mise en œuvre des solutions techniques,

• Maintenir ces solutions,

• Effectuer la veille technologique

Ce que nous vous proposons :

  • Évoluer dans un environnement agile et ambitieux grâce au développement continu : 70% de nos collaborateurs formés et 235 certifiés en 2017.

  • Des coachs experts qui ont une expérience terrain et sauront répondre à vos attentes, vous accompagner et vous guider

  • Déployer votre esprit intrapreneur et créatif en identifiant des projets de transformation digitale auprès de nos clients (avant vente, réponse à appel d’offres…).
     

Quid de la rémunération ? Nous aborderons ouvertement le sujet lors de nos échanges 

Qualifications

 

Vous êtes :

  • Passionné : vous vous impliquez dans les communautés, vous êtes ravis de partager votre expérience et vous vous positionnez naturellement en tant que mentor

  • Ambitieux : vous participez à la performance de l’entreprise

  • Courageux : vous repoussez les limites de votre champ d’action et embarquez les équipes

 

Et sur le plan technique :

  • Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieurs ou d'un Master 2 en informatique,

  • Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur les technologies ITSM HP, BMC ou ServiceNow acquises idéalement dans le cadre de mise en œuvre de projet de Service Management.

  • Tu disposes d’un excellent relationnel et d’un sens prononcé du service et de la qualité.

  • Adaptable et curieux, tu aimes travailler en équipe pour partager ton expertise et ton enthousiasme sur les nouvelles technologie. Des déplacements en France et à l’étranger sont à prévoir, so you are fluent in English!

 

 

Description de l’entreprise

Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients du CAC40 à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu’à l’adoption des usages.

Nous intervenons principalement dans les secteurs de la banque, de l’énergie et de l’industrie ainsi que dans la santé, les transports et la distribution.

Cloud, Cybersécurité, Digital Workplace ainsi que Big Data et Project Management n’ont aucun secret pour notre tribu ! Nos 7 000+ collaborateurs sont certifiés, formés et accompagnés au quotidien pour relever de nouveaux challenges innovants.

En 2018, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 652,4 millions d’euros. D’ici 2020, nous serons un des leaders européens de la transformation digitale. Es-tu prêt(e) à relever le défi ?

Informations complémentaires

Le savais-tu ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Devoteam est engagé dans une politique Diversité.
En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences en rejoignant une de nos communautés partagées par nos 20 pays.

Apply

#DigitalTransformakers IT Specialist

#Technophile #Geek #ProblemSolver

You share your clients’ challenges; you facilitate innovation and change behaviour to make organisations more agile.

 

Reinvent, collaborate and digitalise are your buzzwords. In short, are you comfortable with leading the digital revolution to change the world?

 

Don’t delay. We have a place for you in our family!

Bastiaan CeuppensPrincipal Consultant & Practice Manager

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